鄂汇办是湖北省政务服务移动端统一总入口，整合全省17个地市州、21个省级部门政务资源，覆盖社保、医保、公积金、不动产等11大民生服务专区，线上可办理四千余项政务便民事项。平台打通部门数据共享通道，依托人脸识别、电子证照实现线上免材料申报，支持7×24小时全天候在线办事，兼顾个人与企业办事需求，同步上线育儿补贴、创业扶持等民生福利申领通道，线下政务大厅可扫码核验电子材料，真正实现数据流转替代群众跑腿，湖北居民日常政务、生活事务均可一站式在平台处理，大幅减少线下排队奔波成本。

应用介绍

鄂汇办划分办事、互动、亮证、我的四大核心功能模块，首页设置热门主题服务快捷入口，新生儿一件事、异地就医备案、公积金提取等高频业务一键直达，内置搜索栏可精准检索任意办事事项与指南。个人业务涵盖参保缴费、学历证书查验、机动车违章处理、户籍预约等，企业板块提供工商备案、项目申报、资质查询服务，政民互动板块对接12345热线，支持在线提交咨询、投诉与政策建议。平台配套视频导办教程，零基础用户可跟随实景演示完成填报、上传材料、提交审核全流程，所有业务提交后可实时查看审批进度，办理完成后电子凭证自动存入证照卡包，水电气生活缴费、校园学区查询等便民功能同步集成，覆盖居民全生命周期办事需求。

应用特色

1.全省统一政务枢纽，跨市事项支持跨省通办，不受地域限制办理业务。

2.主题联办模式整合多部门业务，新生儿落户等事项一次申报同步审批。

3.配套视频导办与智能助手，图文视频结合降低线上办事操作门槛。

应用亮点

1.电子证照卡包收纳百类官方证件，线上线下办事亮证即可免交纸质材料。

2.专属长者简化操作模式，放大界面字体按钮，适配老年群体使用习惯。

3.定期上线地方民生福利，育儿补贴、创业补贴等均可线上直接申领。

应用优势

1.数据互通实现材料互认，办事无需重复上传各类纸质证明文件。

2.全天候线上审批通道，避开政务大厅营业时间限制，随时提交申请。

3.多终端同步适配，APP、微信、支付宝小程序账号数据互通通用。

小编点评

鄂汇办贴合湖北本地居民日常办事需求，功能划分清晰直观，没有冗余繁杂模块，高频民生服务全部前置展示，普通人无需学习就能快速上手操作。电子证照、一件事联办两项功能实用性极强，以往跑多趟大厅的社保、医保、不动产业务，现在在家几分钟就能完成申报，育儿补贴等本地专属福利线上申领渠道省去线下递交材料流程。平台诉求反馈渠道响应及时，办事疑问可在线咨询人工客服，整体兼顾年轻人便捷操作与老年人简易使用需求，是湖北本地刚需政务工具，长期使用能显著节省办事时间与出行成本，各类民生、政务需求基本都能一站式解决。